Dowiedz się, jak usuwać błędy niedopasowania papieru w systemie Windows dla drukarek HP. Więcej informacji na temat błędu niedopasowania papieru znajduje się na naszej stronie wsparcia https://support.hp.com/us-en/document/c03275134.
Inne filmy ze wskazówkami są dostępne pod adresem http://hp.com/supportvideos lub http://youtube.com/hpwsparciepolski.
Więcej opcji pomocy dotyczących drukarki znajduje się pod adresem http://hp.com/support.
Kontynuuj konwersację:
http://hp.care/SupportForums
http://hp.care/FacebookSupport
http://hp.care/TwitterSupport
Wykonaj dalej podane czynności, aby usuwać błędy niedopasowania papieru w systemie Windows dla drukarek HP:
- Ponownie włóż papier i wybierz odpowiednie ustawienia papieru w programie, z którego drukujesz.
- Z drukarki wyjmij cały papier ze wszystkich podajników papieru.
- Wyrównaj stos papieru, a następnie ponownie włóż go do podajnika.
- Dosuń wszystkie prowadnice szerokości i długości papieru.
- W komputerze wybierz Plik, a następnie Drukuj.
- W opcji Drukarka lub Nazwa wybierz strzałkę w dół i na liście rozwijanej wybierz drukarkę.
- Wybierz Preferencje, Właściwości lub Właściwości drukarki.
- Wybierz kartę Jakość papieru.
- Wybierz opcję rozwijaną Źródło papieru i wybierz podajnik w drukarce, w której umieszczono papier.
- Wybierz Zaawansowane.
- Wybierz Format papieru, a następnie na liście rozwijanej wybierz ten, który odpowiada papierowi włożonemu do drukarki.
- Wybierz OK i ponownie OK, aby zapisać ustawienia papieru.
- Wybierz Drukuj, aby spróbować wydrukować dokument.
- Jeżeli problem nie ustąpił, przejdź do następnego kroku.
- Zresetowanie drukarki może usunąć fałszywe błędy niedopasowania papieru.
- Po włączeniu drukarki odłącz kabel zasilający od drukarki, a następnie wyciągnij jego wtyczkę ze źródła zasilania.
- Odczekaj co najmniej 60 sekund, a następnie podłącz przewód zasilania bezpośrednio do gniazda zasilania.
- Podłącz drugi koniec kabla zasilającego do drukarki.
- Drukarka włącza się automatycznie.
- Jeśli tak się nie stanie, wciśnij przycisk zasilania i ponownie spróbuj drukować.
Ten film został przygotowany przez firmę HP.